بایگانی دسته ی عمومی

10 روش کاربردی برای افزایش تعامل در اینستاگرام، دنبال راهی برای افزایش تعامل اینستاگرام هستید؛ چون احساس می‌کنید روح سرگردانی هستید که هیچ‌کس شما را نمی‌بیند؟ نه خبری از لایک و کامنت است و نه کسی دایرکت می‌دهد؟

هرکسی که در اینستاگرام فعالیت کند، با آمار پایین پیج سرخورده می‌شود؛ ولی شرایط لزوماً این‌طور نمی‌ماند. برای افزایش تعامل فالوورها راه‌هایی وجود دارد، هم پست و هم استوری! ما در این مقاله می‌خواهیم یکی‌یکی سراغ هر کدام برویم.

اگر روش‌های این مقاله را به کار بگیرید، مطمئن باشید شاهد رشد آمار پیج خود خواهید بود.

تعامل در اینستاگرام به چه معناست؟

هر واکنشی که مخاطبان به محتواهای منتشرشده در اینستاگرام نشان می‌دهند، تعامل نامیده می‌شود. واکنش‌های مخاطبان متنوع است؛ مثلاً لایک، کامنت، ذخیره‌کردن، اشتراک‌گذاری و پیام در دایرکت.

میزان تعامل مخاطبان با محتوای شما نشان می‌دهد چقدر استراتژی شما که در اینستاگرام به کار گرفته‌اید، جواب داده است.

هرچه میزان این تعامل بیشتر باشد، نشانهٔ مثبت‌تری برای الگوریتم اینستاگرام است که محتوای شما را به مخاطبان با علایق مشابه نمایش دهد و همین طور در فید فالوورها بالاتر ببرد

تعامل در اینستاگرام محدود به پست نیست. بخشی از آن هم به استوری مربوط است. درست است که استوری موقت است و به اکسپلور نمی‌رود؛ ولی قسمت بزرگی از تعامل روزانهٔ مخاطبان با پیج شما از طریق همین استوری است.

با افزایش تعامل استوری اینستاگرام، استوری شما جلوتر از دیگر فالووینگ‌های مخاطب قرار می‌گیرد و بیشتر دیده می‌شود. یادتان باشد استوری بار بزرگی از ارتباط با مخاطب و تبدیل او به مشتری را به دوش می‌کشد.

برای به دست آوردن نرخ تعامل اینستاگرام هم یک فرمول ساده وجود دارد: کل تعامل‌های یک محتوا را جمع و بر بازدید تقسیم کنید.

کاربردی ترین روش ها برای افزایش تعامل در اینستاگرام

روش‌هایی که در این بخش مثال می‌زنیم، از کیف جادویی در نیامده‌اند. همان کارهایی هستند که باید به‌طور مداوم برای بهبود پیج خود انجام دهید.

۱. بالای پیج خودتان را بهینه کنید (بیو، تصویر، هایلایت و سایر موارد)

پیج شما شناسنامه‌تان در اینستاگرام است. مخاطبان قبل از اینکه فالوور شما شوند و در نتیجه بیشتر با شما تعامل کنند، به پیج نگاه می‌کنند؛ پس باید آن را بهینه و آماده کنید. این بهینه‌سازی هم برای این است کشف شوید و هم جذب کنید.

بالای پیج شما چند بخش دارد که هر کدام را یک طور می‌توانید بهینه کنید:

تصویر پروفایل

بهتر است از لوگوی مجموعه استفاده کنید. بعد می‌توانید در مناسبت‌های خاص با لوگو بازی کنید؛ مثلاً در عید نوروز سبزه به لوگو اضافه کنید یا کارهایی که با هویت برندتان هم‌خوانی دارد.

نام کاربری

نام کاربری هم باشد مثل تصویر پروفایل به‌راحتی برای مخاطب قابل شناسایی باشد و هم خیلی ساده در جست‌وجو پیدا شود. بهتر است نام کاربری‌تان در پلتفرم‌های مختلف یکسان باشد.

بیو

در قسمت بیو، اطلاعات بسیار مهمی را وارد می‌کنید. اول نوع کسب‌وکار خود را به‌درستی انتخاب کنید؛ مثلاً خرده‌فروشی، تبلیغات یا زیبایی. بعد از آن بر اساس مخاطب خود، متن کوتاهی بنویسید که بگوید چه می‌کنید و مزایای شما برای مخاطب را روشن کند؛ آن چیزی که مخاطب جای دیگر پیدا نمی‌کند.

در متن بیو پیج کسب‌وکار یا پیج کاری خودتان، کال‌تواکشن هم اضافه کنید و در آن مخاطب را به مثلاً خرید از وبسایت یا دیدن هایلایتی خاص دعوت کنید. در زیر آن، می‌توانید چند لینک اضافه کنید؛ مثل لینک وبسایت یا آدرس کانال تلگرام.

در انتهای متن هم جایی است که لوکیشن خود را وارد می‌کنید. اگر کسب‌وکار شما محلی فیزیکی دارد، آدرس لوکیشن آن را اینجا بزنید تا مشتریان راحت‌تر شما را پیدا کنند.

هایلایت

قسمت بعدی بالای پیج، هایلایت‌ها هستند. در بخش هایلایت می‌توانید سوابق موفقیت خود را آرشیو کنید؛ مثلاً نظر افرادی که از محصول یا خدمت شما راضی بوده‌اند، نمونه‌کارهای موفق که به آن‌ها افتخار می‌کنید، خدمات و محصولات جدید و… را قرار دهید.

به‌طور کلی، پیشنهاد ما برای هایلایت‌ها این موارد است:

• پرسش‌های متداول و پاسخ به مشکلات رایج کاربران خودتان
• درباره ما (چه کسی هستید، چه کاری می‌کنید و چه تفاوتی دارید)
• نحوهٔ ثبت سفارش
• راه‌های ارتباطی
• رضایت مشتریان

به بخش هایلایت به این شکل نگاه کنید که مخاطب شما را با کمک هایلایت‌ها می‌شناسد و متوجه می‌شود پیجی پاسخ‌گو هستید؛ این مسئله باعث می‌شود با پیج شما بیشتر تعامل داشته باشد.

۲. انتشار ریلز الان از همه‌چیز مهم‌تر است

ریلز اینستاگرام پرتعامل‌ترین محتوای این پلتفرم و راهی تضمین‌شده برای افزایش تعامل و ورود به اکسپلور اینستاگرام است. آمار سایت SocialPilot، میانگین نرخ تعامل ریلز را ۱/۲۳ درصد برآورد کرده است!

به‌علاوه، ریلز یکی از ۴ بخش اصلی منوی اینستاگرام را به خود اختصاص داده و مخاطب به‌راحتی درون رودخانهٔ بی‌انتهایی از آن سر می‌خورد. همچنین، ابزار قدرتمند صدا را دارد که باعث ترندشدن و دیده‌شدن ویدئوها می‌شود. آهنگ‌ها و صداهای مختلف هرچند وقت یک بار کل اینستاگرام را پر می‌کنند.

بعضی آهنگ‌های ترند جهانی هستند و بعضی مختص اینستاگرام فارسی. برای اینکه از جدیدترین صداها و آهنگ‌های ترند باخبر باشید، باید اینستاگرام فارسی و غیر فارسی را دنبال کنید. خیلی وقت‌ها آهنگ‌های ترند از تیک‌تاک شروع می‌شوند؛ پس بد نیست آنجا را هم زیر نظر داشته باشید.

هنگام ساخت ریلز هم اینستاگرام برخی صداها و آهنگ‌های ترند را پیشنهاد می‌دهد که می‌توانید از بین آن‌ها انتخاب کنید. یادتان باشد همهٔ آهنگ‌ها و صداهای ترند مناسب همه نیست؛ مثلاً گاهی یک صدا مختص مثلاً فروشنده‌های اینستاگرامی می‌شود و شما اگر بلاگر روانشناسی باشید، احتمالاً نمی‌توانید مثل بقیه از آن ترند استفاده کنید.

انتشار ریلز که دیگر بدیهی است؛ ولی مشکل اینجاست که همه در حال انتشار ریلز هستند؛ چطور ما دیده شویم! در اینجا خلاقیت نقش اصلی را بازی می‌کند.

صداها و آهنگ‌های ترند اینستاگرام شما را به اکسپلور کاربران می‌برد؛ ولی محتوایی که بدون هیچ خلاقیتی، کار دیگران را تقلید کند، ارزشی ایجاد نمی‌کند و به یاد نمی‌ماند.

۳. محتوایی منتشر کنید که برای اشتراک‌گذاری مناسب باشند

کاربران اینستاگرام علاقهٔ زیادی به اشتراک‌گذاری محتواهای جالب دارند. برخی محتواها شانس بیشتری برای دیده‌شدن دارند. یکی از محبوب‌ترین محتواهای اینترنتی میم است. میم بامزه و جالب است و می‌توان آن را با هر موضوعی مرتبط کرد.

مخاطبان میم را دوست دارند، آن را لایک می‌کنند، برای آن کامنت می‌گذارند و برای هم می‌فرستند. به‌علاوه، میم آن‌ها را به شما علاقه‌مندتر می‌کند. میم هم برای افزایش لایک اینستاگرام خوب است و هم اشتراک‌گذاری و کامنت!

محتواهای محبوب بعدی، تصویرنوشته‌هایی هستند که حاوی سخن بزرگان، نقل‌قول، جملات جالب و توییت هستند. برخی پیج‌ها فقط چنین گرافیک‌هایی منتشر می‌کنند.

اگر جملاتی بامزه، انگیزشی یا الهام‌بخش بنویسید، کاربران را تشویق می‌کنید آن را استوری کنند. توییت‌های جالب و ترند توییتر هم خیلی زیاد در اینستاگرام دیده می‌شوند. می‌توانید توییت‌های خود در توییتر یا توییت‌های جالب دیگران را به اشتراک بگذارید.

پست‌های اسلایدی با محتوای آموزشی، پشت‌صحنه، اینفوگرافیک، داده‌ها و آمار جذاب بسیار محبوب‌اند. در پست‌های اسلایدی می‌توانید تا ۱۰ اسلاید، تصویر، متن یا ویدئو بگذارید. همین باعث می‌شود مخاطب بیشتر روی این پست‌ها بماند و شانس بیشتری برای تعامل با آن وجود داشته باشد.

۴. کال‌تواکشن مخصوص برای تشویق به تعامل داشته باشید

اگر افزایش تعامل اینستاگرام را می‌خواهید، مخاطب را به آن تشویق کنید. در پایان کپشن پست‌ها، در پایان ویدئوها، در پست‌های اسلایدی، استوری و همه جا می‌توانید از مخاطب بخواهید به محتوا واکنش نشان دهد.

مثلاً نظر خود را دربارهٔ محتوا بگوید یا از او سؤالی بپرسید که به آن جواب بدهد، بخواهید روی لینک بیو کلیک کند، هایلایت‌ها را ببیند یا به پست‌های قبلی سر بزند.

۵. جشنواره و مسابقه برگزار کنید

هرجا خبر از جایزه باشد، پای مخاطب هم به آن باز می‌شود. پست‌های حاوی جایزه به‌طرز کاملاً مشخصی در آمار تعامل از بقیه متمایزند. جایزه را چطور به مخاطب دهید؟ با پست‌های مسابقه و جشنواره.

مسابقه نباید کار سختی از مخاطب بخواهد. مسابقه‌های اینستاگرامی معمولاً شرایط ساده‌ای دارند؛ مثلاً پاسخ‌دادن به یک سؤال و فالوکردن پیج یا منشن‌کردن یک دوست و لایک‌کردن پست. برنده‌ها هم با قرعه‌کشی مشخص می‌شوند.

پس پست‌های مسابقه از ۲ طرف تعامل می‌گیرند؛ هم اینکه جایزه دارند و هم اینکه شرایط مسابقه از مخاطبان تعامل می‌خواهد.

۶. به اینسایت احترام بگذارید

به رفتار بچه‌ها دقت کرده‌اید که هر کاری می‌کنند، واکنش پدر و مادر را نگاه می‌کنند و بر اساس آن تصمیم می‌گیرند چطور ادامه دهند؟ این کار را شما با اینسایت اینستاگرام باید انجام دهید.

فرض کنید یک پست حاوی میم منتشر کردید. در اینسایت آمار آن را با دیگر پست‌ها مقایسه کنید و ببینید چطور عمل کرده است. چند کاربر با آن پست مواجه شده‌اند، چه درصدی از آن‌ها با آن تعامل داشته‌اند، چند درصد از مخاطبان پست فالوور شما بوده‌اند و چند درصد نه.

این کار را برای هر پست انجام دهید تا بفهمید کدام استراتژی‌ها در افزایش تعامل اینستاگرام برای شما موثر بوده است تا آن استراتژی را بیشتر انجام دهید.

10 روش کاربردی برای افزایش تعامل در اینستاگرام

۷. خودتان هم با فالوورها تعامل داشته باشید

وقتی محتوایی منتشر کنید که از مخاطب تعامل بگیرد، کامنت‌ها و دایرکت‌های بیشتری می‌گیرید یا ممکن است در پست و استوری منشن شوید. پس نوبت شماست که زنجیرهٔ تعامل را ادامه دهید.

به کامنت‌های مثبت و منفی پاسخ دهید. از مثبت‌ها تشکر کنید و نظرهایی را که تجربهٔ خوب خود را گفته‌اند، در استوری بازنشر کنید.

به منفی‌ها پاسخ دهید. اگر کاربر دچار سوءتفاهم شده، پاسخی قانع‌کننده دهید و آن را برطرف کنید. اگر اشتباه از شما بوده، دلیل نیاورید و عذرخواهی کنید.

۸. با دیگران تعامل را شریک شوید

چطور می‌توانید با کمک فالوورهای پیج‌های دیگر تعامل خود را بالا ببرید؟ ۲ راه خوب وجود دارد:

• لایو
  وقتی پیجی لایو می‌گذارد، نوتیفیکیشن آن برای همهٔ فالوورها می‌رود. همین کار به‌تنهایی روشی برای افزایش تعامل با مخاطبان خودتان است؛ ولی اگر با پیج‌های دیگر همکاری کنید، فالوورهای آن‌ها هم به افزایش تعامل اینستاگرام شما کمک می‌کنند. به‌علاوه ممکن است به فالوور هم تبدیل شوند.

ببینید با چه پیج‌هایی موضوع مشترک دارید و حداقل بخشی از فالوورهای آن‌ها، مخاطب بالقوهٔ شما هستند. با این پیج‌ها لایو مشترک بگذارید و دربارهٔ موضوعی که برای مخاطبان هر ۲ پیج جالب است، صحبت کنید.

• پست اشتراکی
  راه دیگر شریک‌شدن با دیگر پست‌های اشتراکی هستند. این پست‌ها در پیج هر ۲ نمایش داده می‌شود و تعداد لایک، بازدید و کامنت برای هر ۲ حساب می‌شود. وقتی پست مشترک می‌گذارید، می‌توانید خلاقیت و نوآوری خود را روی هم بگذارید و فالوورهای خود را با محتوا یا شکلی جدید هیجان‌زده کنید.

۹. محتوای باکیفیت را منظم و مداوم منتشر کنید

پیش‌نیاز همهٔ تکنیک‌های افزایش تعامل، محتوای باکیفیت است. هر قدر هم تکنیک‌ها را رعایت کنید و ترفندها را به کار ببرید، تا وقتی که محتوا برای مخاطب جالب و مرتبط نباشد، تعاملی نمی‌گیرید.

تولید محتوای باکیفیت فقط با شناخت درست و عمیق پرسونای مخاطب امکان‌پذیر می‌شود. نیاز است که بدانید نقاط درد مخاطب چیست، به چه چیزهایی نیاز یا علاقه دارد و در محتوای خود با کمک خلاقیت به آن پاسخ دهید.

برای مثال، اگر مخاطب شما جوان نیست، ترندها را نمی‌شناسد، ولی از اینستاگرام استفاده می‌کند، سوارشدن بر موج ترندها شاید شما را به او نرساند و اگر هم رساند، او آن را درک نکند. برعکس برای مخاطبان جوان این روش خیلی خوب جواب می‌دهد.

محتوا در کنار باکیفیت بودن، باید منظم و مداوم منتشر شود. امروز پست بگذاریم و یک هفته خبری از ما نباشد، استراتژی برنده‌ای نیست.

اگر مدتی ناپدید شوید، هم از جلوی ذهن مخاطب دور می‌شوید و او کمتر با پست‌های تعامل می‌کند، هم اینستاگرام مثل قبل محتواهای شما را به مخاطبان نشان نمی‌دهد. در حالی که اگر برعکس این عمل کنید، پس از مدتی شاهد رشد پیج خود خواهید بود.

۱۰. هشتگ و لوکیشن را از یاد نبرید

اینستاگرام ابزار جست‌وجوی قابل قبولی ندارد؛ ولی ۲ روش برای دسته‌بندی و دسترسی به پست‌ها گذاشته است: هشتگ و لوکیشن.

هشتگ را که از همان ابتدا همه زیر پست‌های خود می‌گذاشتند؛ ولی هر هشتگی به‌درد شما نمی‌خورد. هشتگ مخاطبی را که روی آن کلیک کرده، می‌تواند مستقیم تا پست شما بیاورد. این مخاطب باید به محتوای شما علاقه‌مند باشد تا با آن تعامل کند؛ پس باید هشتگ‌ها با موضوع پیج شما مرتبط باشد.

به‌جای ده‌ها هشتگ مختلف که فقط زیاد استفاده شده‌اند، از چند هشتگ مرتبط استفاده کنید که واقعاً در حوزه‌ٔ کاری شما استفاده می‌شوند

ما در این مقاله “10 روش کاربردی برای افزایش تعامل در اینستاگرام” را بررسی کردیم. اگر در خصوص رشد پیج اینستاگرام نیاز به مشاوره دارید می توانید با کارشناسان ما در مجموعه ادباکس، مشاور و مجری تبلیغات آنلاین تماس بگیرید.